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Nicht zufrieden mit dem Produkt? Oder ist etwas nicht in Ordnung? Das ist nicht gut, das Problem werden wir lösen, versprochen.

Eines nach dem Anderen.

  • "Darum" akzeptieren wir auch als Grund.
  • 14 Tage Bedenkzeit, nach Erhalt Ihrer Ware.
  • Ware umtauschen? Nach Erhalt der Rücksendung verschicken wir die neue Ware noch am selben Tag.
  • Geld zurück? Innerhalb von 5 Tagen nach Rücksendung wird der Betrag zurückerstattet.
  • Reklamationen nach 14 Tagen? Sie haben 24 Monate Garnatie auf alle unsere Produkte. 

Ihre Ware zurücksenden

Sie möchten ein Produkt zurücksenden? Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware können Sie diese zurücksenden.

So senden Sie ein Produkt zurück

  • Füllen Sie das Anmeldeformular aus, dieses finden Sie hier hier.
  • Senden Sie dies ausgefüllt zu unserem Kundenservice für weitere Schritte.

Geld zurück

Wenn das Produkt im Originalzustand, in der Originalverpackung und vollständig bei uns ankommt, erstatten wir den kompletten Kaufbetrag. Wir bemühen uns das der Betrag innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Ware zurück zu erstatten. Sie können aber damit rechnen, daß Sie spätestens nach 14 Tagen ihr Geld zurückerhalten haben. Die Rückerstattung der Waren erfolgt über den Zahlungsanbieter, der bei der Bestellung der Waren ausgewählt wurde. Die Kosten der Rücksendung können wir leider nicht übernehmen und gehen zu Ihren Lasten.

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